Déclaration électronique de rétractation

Dernière mise à jour : 17 août 2026

1. Objet de cette page

Cette page permet aux consommateurs d’utiliser une procédure électronique pour déclarer leur décision d’exercer leur droit légal de rétractation concernant un contrat conclu avec MIRALVION.

L’utilisation de cette déclaration électronique constitue un moyen pratique de transmettre une déclaration claire de rétractation.

L’utilisation de cette procédure n’est pas obligatoire.

Vous pouvez également exercer votre droit légal de rétractation par :

e-mail ;
courrier ;
formulaire type de rétractation ;
toute autre déclaration claire exprimant votre décision.

2. Informations concernant le professionnel

À l’attention de :

MIRALVION

Responsable : CRISTIAN AMARAL

Adresse :

2418 T ST APT 1

SACRAMENTO, CA 95816

États-Unis

E-mail :

servicecenter@miralvion.com

Téléphone :

+1 (562) 563-6038

3. Informations relatives au droit de rétractation

Le consommateur dispose d’un droit légal de rétractation lui permettant d’annuler son contrat sans avoir à fournir de motif.

Le délai de rétractation applicable est de 14 jours à compter de la réception du produit.

Pour exercer ce droit, le consommateur doit communiquer une déclaration claire indiquant sa décision de se rétracter.

La présente déclaration électronique est uniquement un moyen de transmission de cette décision.

Elle ne constitue pas une demande soumise à approbation.

4. Formulaire électronique de déclaration de rétractation

Informations du consommateur

Nom et prénom :

Adresse :

Adresse e-mail :

Informations concernant le contrat

Description du ou des produits concernés :

Date de commande :

Date de réception :

Numéro de commande (facultatif) :

L’indication du numéro de commande est facultative et peut faciliter l’identification de votre commande.

L’absence de numéro de commande n’empêche pas l’exercice du droit légal de rétractation.

5. Déclaration claire de rétractation

Veuillez confirmer votre déclaration :

Par la présente, je vous informe de ma décision de me rétracter du contrat conclu concernant l’achat des marchandises indiquées ci-dessus.

6. Confirmation avant envoi

Avant de transmettre votre déclaration, veuillez vérifier que :

les informations saisies sont exactes ;
vous déclarez exercer votre droit légal de rétractation ;
les informations fournies servent uniquement à identifier le contrat concerné et traiter votre déclaration.

La transmission électronique de cette déclaration ne limite pas votre possibilité d’exercer votre droit par un autre moyen légal.

7. Envoi de la déclaration

En envoyant cette déclaration électronique, vous transmettez une déclaration claire de rétractation à MIRALVION.

Bouton d’envoi :

Déclaration électronique de rétractation absenden

8. Confirmation de réception

Après réception de votre déclaration électronique de rétractation, une confirmation de réception vous sera fournie sur un support durable lorsque cette fonctionnalité est utilisée.

Cette confirmation indique notamment :

la réception de votre déclaration ;
la date de réception ;
les informations relatives à votre déclaration permettant son identification.

La confirmation de réception ne constitue pas une approbation de votre rétractation.

Votre droit de rétractation ne dépend pas d’une validation préalable par MIRALVION.

9. Après l’exercice de la rétractation

Après avoir communiqué votre décision de rétractation :

vous devez retourner les marchandises conformément aux règles applicables ;
MIRALVION procédera au remboursement conformément aux obligations légales applicables ;
le remboursement sera effectué avec le même moyen de paiement utilisé lors de l’achat, sauf accord contraire.

Pour les commandes entièrement annulées par exercice du droit de rétractation, les frais de livraison initiaux sont remboursés uniquement à hauteur du coût de la méthode de livraison standard la moins chère proposée.

Les frais supplémentaires liés à une option de livraison plus coûteuse choisie volontairement ne sont pas remboursés.