Politique d’expédition

Dernière mise à jour : 17 août 2026

1. Informations générales

Chez MIRALVION, nous préparons et expédions les commandes de meubles et de produits pour la salle de bain et la maison proposés sur notre boutique en ligne.

Les délais indiqués correspondent au délai total estimé comprenant le traitement de la commande et le transport.

2. Frais d'expédition

Les frais d'expédition sont les suivants :

  • Livraison gratuite pour les commandes d’un montant supérieur ou égal à 169,99 € ;
  • Pour les commandes inférieures à ce montant, les frais d'expédition sont de 17,99 €.

Les frais applicables à votre commande sont affichés avant la finalisation de l’achat.

3. Délais de livraison

Le délai total estimé de livraison est de :

5 à 10 jours ouvrables

Ce délai comprend :

  • le traitement de la commande ;
  • le transport jusqu’à l’adresse de livraison.

Les commandes sont traitées pendant les jours ouvrables, du lundi au vendredi.

Les week-ends et jours fériés peuvent prolonger le délai applicable.

4. Traitement des commandes

Le délai de traitement des commandes est de :

2 jours ouvrables.

Une fois la commande traitée et expédiée, le délai de transport commence à courir.

5. Transporteurs utilisés

Pour l’expédition des commandes, les services de transport disponibles peuvent inclure :

  • USPS ;
  • DHL Express ;
  • UPS ;
  • FedEx.

Le transporteur utilisé peut varier selon les caractéristiques de la commande, la destination et les conditions d’expédition applicables.

6. Informations relatives au suivi de livraison

Lorsque des informations de suivi sont disponibles, elles peuvent être communiquées après l’expédition de la commande.

Le suivi permet de consulter l’évolution de l’acheminement lorsque cette fonctionnalité est disponible.

7. Retards de livraison

Les délais de livraison indiqués sont des estimations.

Des retards peuvent survenir en raison notamment :

  • des conditions de transport ;
  • de l’exactitude des informations d’adresse fournies ;
  • de circonstances indépendantes de notre contrôle.

Nous faisons notre possible pour assurer une expédition fiable et fournir des informations claires concernant votre commande.

8. Adresse de livraison

Les commandes sont expédiées à l’adresse indiquée par le client lors du processus de commande.

Il appartient au client de vérifier l’exactitude des informations fournies afin d’éviter tout retard ou problème de livraison.

9. Contact

Pour toute question concernant votre livraison ou votre commande, vous pouvez contacter notre service client :

MIRALVION

E-mail : servicecenter@miralvion.com

Téléphone : +1 (562) 563-6038

Responsable : CRISTIAN AMARAL

Adresse : 2418 T ST APT 1, SACRAMENTO, CA 95816, États-Unis